kepuasan

Mohon Kehadirannya semua Anggota Koperasi Karya Husada pada Rapat Anggota Tahunan pada tanggal 20 Februari 2015 di RUANG HUSADA SENTOSA _DINAS KESEHATAN KOTA PROBOLINGGO

Saran tertulis Anggota KPRI Karya Husada

SARAN-SARAN TERTULIS 
 DARI ANGGOTA

PERTOKOAN
  1. Mohon diperbanyak isi toko dengan kebutuhan pokok dan sekunder yang lain ( bervariasi )?
Jawab :
      -     Saran diterima terima kasih, Insyaallah akan diusahakan , Pengurus   akan melakukan pendekatan dengan Dinas Kesehatan  mengenai ruang pertokoan yang sempit sehingga adanya renovasi dan perluasan ruangan.
     -      Pengurus dan karyawan akan melakukan penataan/ layout ulang terhadap penataan isi toko sehingga  diharapkan adanya kemudahan pada anggota dalam mencari kebutuhan barang.
  1. Apa kredit untuk toko-toko seluler, bisa nggak ya ?
Jawab :  Bisa......!
         - Anggota dipersilahkan untuk melakukan kridet pada unit pertokoan   sebesar harga barang pada toko elektronit / seluler  dengan sistim pembayaran cicilan maksimal selama 1 tahun.
SHU
  1. SHU yang banyak , biar anggota senang..?
Jawab :  Bisa......!
           - Besar kecilnya SHU tergantung pada : Peran serta anggota dalam kegiatan usaha koperasi ; simpan pinjam dikoperasi, sering belanja  dikoperasi dan simpanan pokok & wajib Anggota.
  1. Mohon Pembangian SHU sesuaikan dengan perhitungan yang tepat  berdasarkan peran serta anggota , jangan asal membagi yang ternyata tdk sesuai...?
Jawab :  Tidak benar kalau asal-asalan.....!
-    Dalam pembagian SHU, kami sesudah sesuaikan dengan persentase atau proporsi anggota terhadap aktivas usaha koperasi.
-   Pengurus dalam pembagian SHU sudah menggunakan tenaga auditor , sehingga besar kecil nilai SHU sudah sesuai  dengan peran serta anggota terhadap koperasi.
DOOR PRIZE
  1. Macam Door prize yang banyak biar anggota semangat untuk RAT..?
Jawab :  Betul.........!
-  Untuk tahun ini doo prize yang diberitakan pada anggota sudah banyak , ada 70 jenis hadiah yang diberikan pada anggota, termasuk 10 hadiah utama  kalau dbandingkan dengan tahun-tahun sebelumnya sudah ada peningkatan jumlah dan jenis door prize yang diberikan pada anggota.
BINGKISAN
  1. Bingkisan untuk anggota nilainya ditambah agar lebih menarik dan bermamfaat ?
Jawab :  Akan diusahakan.....!
-    Namun perlu diketahui bahwa nilai jasa diterima oleh koperasi nilainya tetap, sementara nilai barang terus mengalami kenaikan harga, ini nantinya akan disesuaikan dengan kondisi pasar .
-    Nilai yang diberikan pada anggota bisa bertambah, asal anggota juga menambah nilai pokok tabungan.
  1. Kalender Foto kegiatan Dinas Kesehatan dan Puskesmas. ?
Jawab :  Bisa.....!
-    Masukan bisa diterima, pengurus akan mengusahakan , namun akan melihat terlebih dahulu pembiayaan, karena secara otomatis akan mengurangi nilai SHU anggota , walaupun itu kecil kemungkinan.
SIMPAN PINJAM
  1. Kalau bisa deposito dibuat 3 bulanan, jangan 6 bulanan saja sampai akhir cicilan...?
Jawab :  Tidak mungkin.....!
-         Deposito jangka waktu pendek,  koperasi masih belum bisa melayaninya, karena ini  terkait dengan perputaran keuangan yang ada dikoperasi.
  1. Suku bunga jangan menurun , usahan tetap dari awal ..?
Jawab :  tidak Bisa.....!
-    Karena sudah dari awal-awalnya ketentuan sudah diberlakukan seperti itu. ( turun temurun ), sehingga pengurus masih belum bisa mengubahnya.

  1. Mengapa Untuk magang pinjaman jangan di batasi nominalnya dan jangka pembayarannya...?
Jawab : 
-    Untuk Anggota yang berstatus magang atau kontrak memang dibatasi nominalnya dan jangka pembayaran karena disesuaikan dengan gaji yang diterima dan masa kontraknya.
-    Untuk tenaga magang masih diberikan pinjaman maksimal 5 juta, dengan alasan jika melebihi angka tersebut akan memberatkan angsuran pada koperasi.
TABUNGAN
  1. Kasih Reward bagi penabung terbesar yang bukan anggota.
Jawab : 
-   Sebenarnya untuk penabung sudah mendapatkan bagi hasil yang dinikmati oleh anggota tersebut.
  1. Tabungan hari raya diberikan awal puasa.
Jawab :  akan di usahakan...
  1. Tabungan Deposito mohon ditambah hadiah ??
Jawab
-    untuk deposito nilai bungan yang diberikan pada anggota sudah diatas rata-rata ( tinggi ) 1% / bulan
PENGURUS
  1. Mohon infonya tentang koperasi disebarluaskan, karena anggota banyak yang baru ?
Jawab : akan diusahan .
-    Informasi tentang koperasi  anggota dapat langsung datang ke koperasi bisa menanyakan tentang koperasi secara langsung pada karyawan atau koordinator di puskesmas.
-   Informasi juga dapat di akses melalui internet dengan alamat : www.kprikaryahusada.com.
-   Untuk tahun 2012, Rencana pengurus akan melakukan sosialisasi ke puskesmas.
  1. dibentuk kantin yang mengelola koperasi yang menjual  makanan & minuman tapi pelayannya tersendiri, bukan mbak siti dan mbak naning.
Jawab :  Tidak mungkin.....!
-    Lokasi dan tempat dimemadai / sempit untuk menjual makanan & minuman ( kantin )
  1. Perlu ada inovasi baru sehingga kegiatan usaha koperasi terus berjalan & berkembang , memberikan kredik lunak dan bunga ringan khusus untuk usaha / wirausaha dengan sistim bagi hasil.
Jawab :  untuk sekarang masih belum bisa.....!
-   Tapi ini masukan masukan yang bagus dan akan dikoordinasikan lebih lanjut.
  1. Diadakan Rekreasi Anggota Koperasi ( out bond ), kalau ada tambahan dana untuk koperasi kami siap, agar lebih kenal dengan anggota lainnya.
Jawab :  diserahkan ke anggota.....!
-    Karena , perlu adanya kepanitiaan tersediri pada kegiatan ini,
  1. Pengelola SP dan pertokoan harap dilengkapi sesuaikan dengan AD-ART.
Jawab :  diserahkan keanggota.....!
-  Masukan dari pengurus :
- Pada dasar koperasi sudah mempunyai tenaga auditor yang mungkin perannya bisa juga merangkap sebagai pengelola.
- Selama ini permasalahan yang ada dikoperasi masih bisa ditangani oleh pengurus.
- Menghemat biaya dan waktu.
  1. Pengurus koperasi tidak inovatif, kurang gebrakan-gebrakan  program-program baru yang nisa membesarkan koperasi dan mensejahterakan anggota
Jawab :  Terima kasih.....!
-   Masukan bisa diterima, pengurus akan  memperhatikan & mengusahakan  program-program inovatif yang mensejahterakan anggota.
  1. Mohon koperasi dilengkapi alat hitung uang.
Jawab :  akan diusahakan...?
  1. Mohon karyawan diberi jatah cuti dalam satu tahun dengan catatan karyawan jangan sering tidak masuk
Jawab :  diserahkan keanggota.....!
ANGGOTA
  1. Mohon dianggarkan seragam koperasi untuk anggota biar anggota koperasi terlihat kompak waktu RAT.?
Jawab :  diserahkan keanggota.....!